日本前AV女優三上悠亞近日因一支迪士尼影片意外陷入個資爭議。她原本是想陪伴遭網路批評而情緒低落的美髮師好友散心，並將過程拍成影片上傳，希望藉此替對方打氣。不過影片公開後，不僅沒有平息事件，反而讓原先逐漸降溫的風波再次延燒，有受害者跳出來表示，收到三上悠亞私訊問私密問題，掀起討論。
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影片中，三上悠亞鼓勵好友面對負評時保持真誠，認為只要珍惜願意支持自己的顧客，就不必過度害怕網路攻擊。然而，先前控訴遭剪髮失敗的女顧客看完後卻感到相當受傷，認為整件事被過度簡化，甚至質疑美髮師抱持「退款就算解決」的態度。她透露，因為髮型受損，後續還花費更多時間與金錢進行補救，因此對影片內容難以接受。
而真正讓事件全面升級的，是該名顧客後續爆料收到三上悠亞私訊。稱「你明明身為社會人士，卻還使用學生優惠對吧？」讓她驚覺連先前的來店紀錄與個人狀況似乎都被掌握，因此懷疑個資遭外流。消息曝光後，不少網友批評三上悠亞這次舉動完全是「火上澆油」。雖然三上悠亞事後已刪除部分宣傳內容，但相關影片至今仍未下架，使這場原本出於義氣相挺的舉動，持續演變成難以平息的輿論風暴。