暴雪總裁 Johanna Faries 談「下一篇章」！先壯大《魔獸》《暗黑》，未來一定會有新 IP
暴雪娛樂年度盛事 BlizzCon 2026 於美國安那罕盛大舉行，今年除了《魔獸世界》、《暗黑破壞神》、《星海爭霸》等旗下作品帶來大量新情報之外，睽違多時重新回歸的 BlizzCon 本身，同樣象徵暴雪準備邁向下一個階段。
本屆活動以「THE NEXT CHAPTER」作為核心概念，而在活動期間，COOL 也參與暴雪娛樂總裁 Johanna Faries 的媒體聯訪，與她聊到 BlizzCon 為什麼在數位發表盛行的時代仍堅持舉辦實體活動，以及暴雪現有 IP 與接下來的全新作品的安排。
談到今年 BlizzCon 2026 的核心概念「THE NEXT CHAPTER」，Johanna Faries 表示，暴雪希望傳遞的其實是一種對公司未來的興奮與信心。
這個概念早在暴雪迎接 35 週年時便逐漸成形，希望一方面慶祝過去 35 年累積下來的歷史與基礎，同時也替更具野心的未來做好準備。
Johanna 表示，這次開幕典禮其實就已經展現出這樣的方向，暴雪仍會持續投入玩家熟悉且熱愛的經典系列，但同時也希望替這些作品尋找新的可能性。
隨著 Nintendo Direct、State of Play、Xbox Games Showcase 等線上發表形式越來越成熟，遊戲公司早已能夠透過直播，在同一時間把新作情報傳遞給全球數百萬名玩家。
那麼，為什麼暴雪仍選擇投入大量資源舉辦實體 BlizzCon？Johanna 強調，暴雪始終相信把社群真正聚集在現實世界中，有一種任何線上活動都無法取代的價值。
不只是玩家能夠見面，就連開發者看到現場玩家、看到彼此臉上的笑容，對暴雪而言都是非常重要的事情。
Johanna 認為，BlizzCon 最重要的不只是公布新遊戲，而是玩家、開發者、暴雪遊戲的粉絲，甚至是在遊戲中認識、最後成為朋友、情侶或家人的人，都能夠再次聚集在同一個地方。
這種人與人之間產生的情感、靈感，以及共同慶祝遊戲藝術與創作的感覺，如果只透過線上直播，是無法完整重現的。
因此 BlizzCon 對暴雪來說從來不只是一場大型 Showcase，Johanna 更直接表示，這種實體社群活動未來仍會是暴雪非常重要的一部分。
《暴雪英霸》近年基本上已進入維持營運階段，但今年 BlizzCon 卻罕見宣布遊戲將再次迎來新英雄，而 Johanna Faries 接受訪問時，更直接穿著《暴雪英霸》相關服裝現身。
被問到這是否代表暴雪準備重新投入《暴雪英霸》時，Johanna 首先笑著表示：「它是我非常喜歡的遊戲。」
她透露，暴雪團隊知道《暴雪英霸》仍然有非常活躍且充滿熱情的社群，也非常清楚玩家一直希望暴雪能夠為這款作品做得更多。Johanna 強調，至少暴雪現在希望明確傳達一件事：《暴雪英霸》依然受到公司的關注，而這群玩家值得獲得支持。
這次能夠公開全新英雄，她本人也感到非常開心，同時更進一步暗示：「可能還會有更多東西在路上。」
目前團隊也持續討論、腦力激盪《暴雪英霸》的未來究竟可以是什麼模樣。
不過 Johanna 同時強調，暴雪並不希望先做出過大的承諾，最後卻無法實現，畢竟公司目前還有大量其他作品正在開發，因此必須在各個項目之間取得平衡。
Johanna 坦言，如何在不同作品、不同團隊，以及新舊 IP 之間分配資源，本來就是擔任公司領導者最大的機會，同時也是最大的挑戰之一。而她目前給暴雪的方向相當清楚：現階段會優先把既有系列做好。
Johanna 表示，她大約兩年半前接任目前職務、開始制定暴雪長期規劃時，團隊認為《魔獸世界》、《暗黑破壞神》等現有 IP 本身仍然存在非常巨大的成長空間。
至於不同作品之間，Johanna 認為也不能單純用固定比例分配資源。例如要讓《爐石戰記》成為最成功的卡牌遊戲，所需要的團隊、資源和策略，自然與打造《魔獸世界》的未來完全不同。
真正重要的，是暴雪內部不同團隊能否共同參與長期策略規劃，並讓每一款作品都得到符合自身需求的資源。
但這並不代表暴雪放棄全新 IP，Johanna 坦言，暴雪未來一定需要新的機會與新的作品，玩家也一定會希望看到暴雪展現全新的創意。
只是對目前正在進行公司轉型的暴雪而言，這是一場「馬拉松」，先讓既有系列變得更加穩固、成功，未來才有更大的空間進一步擴張作品陣容。
近年遊戲市場上，「服務型遊戲」可以說是風險最高的領域之一，大量廠商試圖打造下一款能夠長期營運的大型多人遊戲，但真正能持續留住玩家、建立社群並長期獲利的作品卻屈指可數。
面對服務型遊戲市場越來越困難的現況，Johanna 則表示，營運 Live Game、多人遊戲以及社群導向作品，本身就是暴雪最獨特的能力之一。
因此暴雪並沒有打算離開這個市場，Johanna 認為，暴雪擁有世界頂尖的開發人才，以及多年來打造大型遊戲系統、推出遊戲後持續更新與營運的經驗。
她甚至將這種能力形容成暴雪非常熟悉的一塊「肌肉」，因此從公司未來的方向來看，暴雪仍然會持續投入大型多人遊戲、MMO 以及以玩家社群為核心的作品，並相信自己依然有能力成為這個領域的領導者。
不過這不代表暴雪的新作全部都只會是服務型遊戲，Johanna 也特別指出，公司仍會持續在其他類型作品、包括單人遊戲上發揮自身的能力。
Johanna 表示，自從暴雪被微軟收購以來，自己感受到的是非常強烈的授權與支持。
無論是領導暴雪、規劃公司的未來，或向 Xbox、Microsoft 高層說明暴雪接下來的方向，她都感受到公司給予了相當大的空間。
Johanna 形容，暴雪本身是微軟遊戲事業版圖中一塊非常重要的「寶石」，而她和暴雪管理團隊的責任，就是替這家公司守住並打造出最好的未來。
目前雙方的合作更多是在策略層面進行，例如如何利用暴雪擅長的領域進一步強化 Xbox 與 Microsoft，又或者暴雪如何與 Xbox 旗下其他工作室分享市場趨勢、開發經驗與策略上的觀察。
Johanna 表示，現在暴雪能夠更加頻繁地和 Xbox 旗下其他工作室交流，大家一起討論整個遊戲產業正在發生什麼變化、未來可能面臨哪些機會與挑戰。
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