由波蘭工作室「CD Projekt 」所創作的 RPG 射擊遊戲《電馭叛客2077》可說是許多玩家等待已久的作品,上週(10 日)這款大作也於全球正式發售了,雖然作品的遊戲性確實相當優秀,但多如牛毛的誇張 Bug 問題卻意外比遊戲性更令人留下印象,本周 CD Projekt 更正式向玩家承諾未來將提供家機玩家退費,今日 SIE(索尼互動娛樂) 便正式將《電馭叛客2077》自 PS Store 上下架,並開設了專門退款管道。
自上市以來《電馭叛客2077》的 Bug 問題始終無法解決,穿模、模組模糊、掉入地圖外的 Bug 層出不窮,家機玩家更有著恐怖的「閃退問題」,甚至連索尼及微軟的兩台次世代主機都無法完全避免這個令玩家崩潰的問題。昨日原先拒絕玩家退款的 SIE 也在今日於推特上正式發表聲明,聲明中索尼提到:「SIE 為了努力確保高水平的客戶滿意度,我們將開始為通過 PlayStation Store 購買《電馭叛客2077》並想要退款的所有遊戲玩家提供全額退款」,並在推文下留下了專屬的退款連結。
SIE strives to ensure a high level of customer satisfaction, and we will begin to offer a full refund for all gamers who have purchased Cyberpunk 2077 via PlayStation Store and want a refund. Please visit the following link to initiate the refund: https://t.co/DEZlC0LmUG.
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) December 18, 2020
這項公告也算是正式宣判《電馭叛客2077》在家機版本上的完全失敗,但對於購買實體版的玩家來說,更棘手的絕對是於非官方實體店面購入的退貨後續,「CD Projekt 」真的必須要趕緊收拾這個混亂的殘局才行啊。