蘋果日前針對 iPhone 6 及其之後推出的過保產品,提供原廠電池維修從 2,590 元降至 890 元的補償優惠以來,相信大家心中都有一個疑問:『我的 iPhone 是不是也該換一下電池了?』但其實這項優惠不是果粉想換就能換的,得先確定一下你的手機是否滿足下面兩個條件,
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沒有更換過副廠電池
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經過專業工程師判定,電池健康度已到達 80% 以下
為了避免大家親赴 Apple Stroe 直營店或授權維修中心,因為電池老化程度不符標準而引發爭議與不爽,APPLE 官網提供了免費線上電池健康度「健診」服務,有需要的朋友請多加利用。
▼至蘋果官網進入支援服務頁面,並點「取得協助」。
▼選擇「iPhone」>「電池、電源和充電」>「電池問題或故障診斷」,並點選「線上對談」。(PS. 線上客服的時間為每日 9:00 – 21:00。)
▼依指示輸入手機的序號或 IMEI 碼(產品序號可在 iPhone 的「設定」>「一般」 >「 關於本機」中查詢)。
▼接著輸入姓氏、名字和電子郵件地址等指定欄位,等待數分鐘 Apple 線上技術客服人員上線即可開始「看診」囉!向對方提出「我要查詢手機電池健康度」。
▼在對談過程中,線上技術客服會指引大家操作手機,至 iPhone 的 「設定」>「隱私權」>「分析」,將「分享 iPhone 分析」開啟,並點下方的「開始 Apple 支援診斷」及「同意」,之後就會開始執行診斷。
不過需要注意的是,線上檢測電池健康度必須要在 Wi-Fi 的連線環境下才能執行!等待數分鐘待診斷完成後,線上技術客服會告知你最終檢測結果,是不是要進行電池的更換立刻知道,一起試試吧!